«Для чего нужны вопросы?, Чтобы оценивать ответы!»

Вы задали вопрос и получили ответ, а что дальше?

Эту тему я начинал в предыдущих записях. Начало читайте здесь. Продолжение по этой ссылке.

Сейчас я расскажу Вам о том, как оценивать и критиковать ответы.

• Чем Ваш магазин лучше других? Самый интересный и сложный вопрос.

Продавцу нужно проявить всё своё остроумие и все знания, чтобы ответить на него. Кроме оценки своей продукции он должен дать оценку и продукции конкурентов.

Профессиональный продавец скажет почему Вам будет выгодно покупать именно у него. В этом и есть секрет мастерства.

• Сколько бывает недовольных клиентов, основная причина недовольства, чем заканчиваются такие ситуации? Это проверка честности.

Люди все разные, на всех не угодишь. Нельзя все предвидеть заранее. По этой причине появляются недовольные клиенты.

Исправить недовольство на благодарность, вот что должен уметь продавец.

Цель этого вопроса узнать, как это умеют делать в этой фирме.

• Сколько времени существует фирма? Стабильность и постоянство.

Возраст фирмы зависит только от одного человека. Этот человек её руководитель. Все остальные люди просто работники.

Самые опытные и надежные люди работают там, где их оценивают по достоинству. Возраст фирмы не имеет к этому отношения.

Хотите понять стоит ли доверять руководителю спросите сколько лет фирме.

• Сколько, в среднем, бывает заказов в месяц? Или лучше: Сколько уделят времени именно Вам?

Рабочий день сокращает жизнь человека на восемь часов. Баланс цены и качества, всеми нами любимый, напрямую зависит от количества заказов.

Разработка проекта, оформление документов и другие необходимые действия продавца занимают у него восемь часов (к примеру), значит он может качественно обслужить только одного клиента в день.

Узнайте сколько клиентов у фирмы и посчитайте сколько времени уделят Вам.

Продолжение ищите в следующих записях.

Спокойствие, только спокойствие! :woot:

Не упадите со стула!

Преувеличение, конечно, но в жизни и такое бывает!

Кухня маленькая – сложности большие.

Как спланировать маленькую кухню?

Эта тема касается многих людей, по этому я постараюсь написать как можно лучше и понятней.

С начала давайте определимся, какую кухню будем считать маленькой. Вообще прилагательное “маленькая” относится к числовым, то есть имеет определённое цифровое значение. Я предлагаю считать маленькой кухню, самый большой размер стены которой, меньше двух с половиной метров (2,5м).

С понятием “маленькая кухня” вроде разобрались, пойдем дальше.

Не мне вам объяснять, что маленькую кухню сложно спроектировать. В этом вопросе нужен очень деликатный подход. Очень часто бывает так, что людям хочется очень многого, но это не возможно. Вот это “невозможное” и является основными заблуждениями людей.

Для ясности я сделал  список заблуждений по поводу маленькой кухни.

• В маленькой кухне может быть неповторимый дизайн, поражающий воображение.

Дизайн – это творчество, свобода от всех ограничений и рамок. В маленькой кухне кругом, куда не глянь, одни ограничения.

• Маленькая кухня должна стоить дешевле.

Это тоже ерунда. Вам придется хорошенько потратится, чтобы обустроить свою малютку.

• Бытовая техника вся должна быть на кухне.

Однажды я делал проект одной женщине. Она попросила разместить на её кухне стиральную и посудомоечную машины, холодильник, встроенную плиту и духовку, и большую мойку с двумя чашами. Для наглядности я нарисовал ей в масштабе всю эту технику на её кухне. Оказалось, что там больше нет места для человека.

Я привел достаточно наглядный пример? На маленькой кухне должно быть только самое необходимое, но не меньше.

• Кухня может быть углом.

Чтобы увеличить количество шкафов люди часто просят сделать кухню углом. Это возможно, но только при одном условии. Стена, для угловой части, должна быть больше метра двадцати (1,2м). Если стена меньше, то угловая часть будет только мешать, а не приносить пользу.

Вот, наверно, все самые частые заблуждения и бесспорные факты, по поводу маленьких кухонь.

Читайте несколько практических советов, как сделать маленькую и уютную кухню.